- 配送方式
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正常情况下我们的送货时间为自订单确认后 24小时内
深圳市内客户订货后24小时之内完成配送
外地订购，普通邮寄7- 15天左右到达，快递邮寄3-5天到达
- 商品验货与签收
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为了让您买的放心，我们强烈建议您，务必当场验货（验包装、外观、不验使用功能），您可以拆快递、邮政包装进行品种、数量的核对无误后，再签收；如您放弃验货，我们视货物完好，事后无涉，请您谅解！
货到付款注意：您在接受商品，签收后确认按照收货单上金额付款，双方当场点验货款，事后发生款项纠纷均不予处理。
- 退换货政策
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退货日期：
自顾客收到商品之日起7日内，如商品及包装保持出售时原状且配件齐全，且不影响二次销售，我们将提供全款退货的服务。
换货日期：
自顾客收到商品之日起30天内，如出现质量问题，且商品及包装保持出售时原状且配件齐全，且不影响二次销售，我们将提供换货的服务。
不予退换货的范围：
如果商品自身携带的产品序列号与今生宝贝网站售出的不符，或缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等，不予退货；食品类商品，不予退货，但有质量问题除外；所有的样品、促销品、赠品一律不予退货，音乐、影视、游戏软件类商品已打开塑封包装，耗材产品开封，不予退货，但有质量问题除外。
退货回款：
在收到用户退回的货物后，今生宝贝将会在7个工作日内将货款退回至顾客支付帐户中。
以下情况将不享受退换货服务：
任何非由今生宝贝网站出售的商品；任何已使用商品，但有质量问题除外；任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
广州市今生宝贝服装实业有限公司旗下今生宝贝网站将秉承“以客户为中心，以诚信为准则”的宗旨为广大客户提供最优质的商品及服务，但对于任何欺诈性行为，将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权由今生宝贝商城所有。
